【埼玉県】悪質リフォーム業者リストの見つけ方！よくある手口や対処法も解説 - 外壁塗装 屋根塗装 防水工事 埼玉県｜株式会社ケイナスホーム

非常に残念なことですが、リフォーム業者には少なからず悪徳業者が存在します。無用なトラブルを避けるためには、業者を見極める目を養うことが大切です。

 

そこで本記事では、悪徳リフォーム業者の見分け方について下記を中心に解説しています。 

 

・【埼玉県】悪徳リフォーム業者リストの見つけ方

・悪徳リフォーム業者によくある手口

・悪徳リフォーム業者の被害にあってしまった場合の対処法

 

「信頼できるリフォーム業者に依頼したい」という方は、ぜひ参考にしてくださいね。

 

ケイナスホームは、埼玉県北部エリア（川口市、さいたま市、蓮田市、伊奈町、上尾市）を中心とした外壁塗装、屋根塗装の専門店です。外壁塗装に関するご相談はお気軽にお問い合わせください。

【埼玉県】悪徳リフォーム業者リストの見つけ方

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まずは、悪徳リフォーム業者かどうかを調べるのに役立つサイトを2つ紹介します。

特定商取引法ガイドをチェックする

消費者庁が運営している「特定商取引法ガイド」では、特定商取引法に違反した処分事業者のリストが確認できます。

特定商取引法とは、違法・悪質な勧誘行為等を防止し、消費者の利益を守ることを目的とする法律です。消費者トラブルが起こりやすい訪問販売や通信販売を中心に、ルールが定められています。

 

「特定商取引法ガイド」では、処分事業者名をはじめ、違反行為や処分内容、処分日などがチェックできます。

2023年2月時点で確認できるリスト（2022年度分）には、埼玉県のリフォーム業者に該当はありませんでした。ただし、情報は随時更新されるため、必ずご自身でもチェックするようにしてください。

 

ネガティブ情報等検索サイトをチェックする

国土交通省の「ネガティブ情報等検索サイト」を活用するのもおすすめです。

下記のステップで情報を入力すると、過去に行政処分履歴を受けた事業者を確認できます。

 

ステップ1：「建設工事」を選択

ステップ2：「建設業者」を選択

ステップ3：事業者名、年月日、所在地、代表者などを入力

 

会社名や代表者名などで絞り込み検索ができるため、気になっている業者が悪徳業者ではないかどうか調べるのに役立ちます。

 

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悪徳リフォーム業者によくある手口4選

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悪徳リフォーム業者には共通する特徴があります。

以下4つの特徴に当てはまる業者は、悪徳業者の可能性が高いため注意しましょう。

 

・アポなし訪問販売を行う

・無料点検から高額工事を促す

・モニター価格など大幅な値引きを謳う

・自作自演で不具合を装う

 

それぞれ詳しく解説します。

 

1.アポなし訪問販売を行う

訪問販売による営業を行う業者には要注意。訪問販売業者のすべてが悪徳業者とは限りませんが、消費者トラブルの件数が多いのは事実です。

約束もなしに、いきなり訪問し「このまま放っておくと家がつぶれてしまう」などと不安を煽って契約を迫ってくるのが主な手口です。訪問販売業者との契約は避けましょう。

 

2.無料点検から高額工事を促す

「近くで工事をしているので無料で点検させてください」と訪ねてくるのも悪徳業者のよくある手口です。特定商取引法では、訪問販売業者は会社名や勧誘目的で来訪したことを勧誘の前にきちんと明示しなければなりません。

勧誘目的であることを隠して、契約を促すのは法違反です。「無料で点検してくれるならいいか」と安易に招き入れるのは避けましょう。

 

3.モニター価格など大幅な値引きを謳う

「広告用のモニターになってくれるなら安くする」「会社の宣伝になる場所なので半額でいい」と大幅な値引きを謳う業者にも警戒しましょう。

お得感を演出することで契約につなげる手法は、モニター商法と呼ばれ、悪徳業者によくみられる手口です。「今だけ」という言葉をつけて、契約を急かすという特徴があります。モニター価格という言葉が出たら、契約しないのが無難です。

 

4.自作自演で不具合を装う

点検のふりをして、自作自演で不具合を装う悪徳業者も存在します。屋根材を割ったり、霧吹きで雨漏りが起こっているように見せたり、さまざまな手口があります。

自作自演業者に共通する特徴は、今すぐ契約を迫ること。言われるままにその場で契約することは避け、会社名や所在地、口コミ・評判など会社の実態をよく調べてから判断するようにしましょう。

 

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リフォーム業者を選ぶ際は相見積もりが必須

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相見積もりとは、複数の業者に見積もりを依頼することを意味します。リフォーム業者を選ぶ際は、3社ほどに見積もりをとるのが基本です。

1社のみの見積もりの場合、提示された金額が妥当かどうか判断できません。そのため相場よりも高い金額を払ってしまうおそれがあります。

 

複数の業者に見積もりを依頼することで、リフォームに関する知識も身につくため、優良業者を見極めやすくなるのも利点です。

 

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悪徳リフォーム業者の被害にあってしまった場合の対処法

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気をつけていても、悪徳業者の被害にあってしまう可能性はゼロではありません。ここでは、そんなときの対処法を3つ紹介します。

 

クーリングオフを利用する

訪問販売業者との契約をキャンセルしたい場合は、クーリングオフ制度を活用しましょう。期限は契約から8日以内ですが、特定商取引法の違反行為などがあれば期限を過ぎていても無効にできる可能性があります。

クーリングオフの手続きは、はがきまたはメールから可能です。契約年月日、契約者名、購入商品名、契約金額等、クーリングオフ通知日を記載し、販売会社へ送付します。手続き方法の詳細は、国民生活センターのページを確認してみてください。

 

消費生活センターに相談する

何から手をつけたらいいかわからない場合は、消費生活センターに相談しましょう。専門の相談員から、交渉の方法や具体策などアドバイスがもらえます。

埼玉県の消費生活センターは、下記の2件です。

	電話番号	受付時間
埼玉県消費生活支援センター	(048)261-0999	9:00～16:00 日曜、祝日、年末年始は除く
埼玉県消費生活支援センター熊谷	(048)524-0999	9:00～16:00 土日、祝日、年末年始は除く

 

このほかに、さいたま市や上尾市、伊奈町など市町村に設置された消費生活センターおよび相談窓口は、埼玉県内に50箇所以上あります。

最寄りの消費生活センターがわからない場合は、消費者ホットライン「188」にかけると調べてもらえます。

 

 住まいダイヤルに相談する

住まいダイヤルに連絡する方法もあります。住まいダイヤルとは、国土交通大臣から指定を受けた住宅専門の相談窓口です。

不具合の対処法やリフォームに関することなど、さまざまな相談ができます。

	電話番号	受付時間
住まいダイヤル	0570-016-100	10:00〜17:00 土日、祝日、年末年始は除く

また「住まいダイヤル」のホームページでは、相談事例の検索も可能です。自身のトラブルと似た事例がないかを調べてみましょう。

 

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ケイナスホームによる外壁塗装の施工実績を紹介！

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ここでは、ケイナスホームが過去に行った外壁塗装の施工事例をご紹介します。

【外壁塗装事例】

屋根外壁塗装　2,055,000円

ベランダ修繕工事　1,188,000円

 

屋根は塗膜の劣化が見られ、外壁は触ると手に白い粉がつくチョーキング現象が発生していました。いずれも防水性が低下しているサインで、塗り替え時期の目安となります。

 

塗料は、屋根・外壁ともに耐久性に優れた「無機ハイブリッドチタンガード」を使用。ハイグレード塗料なためコストはかかりますが、長期的に住まいを守ってくれる塗料です。

 

施工の様子は下記にて詳しく解説していますので、ぜひこちらもご覧ください。

川口市にて屋根と外壁の塗装を実施、ベランダは床面の防水に加え、壁を貼り替える工事を行いました

 

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外壁塗装ならケイナスホームにお任せください

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ケイナスホームは、埼玉県北部エリア（川口市、さいたま市、蓮田市、伊奈町、上尾市）を中心とした外壁塗装・屋根塗装の専門業者です。

 

埼玉県での施工実績数および専属職人在籍数No.1を誇り、高品質の施工を地域の皆さまにお届けしています。

 

・施工実績が豊富な業者を探している

・技術力の高い職人に工事を依頼したい

・自宅の外壁や屋根にあった塗料を提案してほしい

 

このようにお考えの方は、ケイナスホームへお気軽にお問い合わせください。お住まいを丁寧に診断させていただき、最適なプランを提案いたします。