春日部市のお客様　屋根外壁塗装工事　H様より - 外壁塗装 屋根塗装 防水工事 埼玉県｜株式会社ケイナスホーム

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.・大変良かった。

屋根の塗装の不安の相談について親身に対応して頂けました。

他社で取り扱いの少ない耐久性に優れた塗料を取扱いできる会社である事が、信頼できると感じました。

 

 

Q.弊社に決めていただいた理由など

A.・見積の値段が他社より安かった為。

・内容が、信用できそうだったから。

・営業の対応が良く、気に入ったから。

耐久性の高い塗料とワンランク下の他社の塗料の価格がほとんど変わらず、無金料ローンが使えるという事で安心して支払いが出来るメリットを感じた為。

他社ではなかった破風板金工事を丁案して頂けた事。

 

 

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.・まあまあ満足

平日は仕事の為、土曜日以外ほとんど職人さん達とお会いする事はできませんでしたが、挨拶はもちろん、仕事終わりにもきちんと声掛けをして頂きました。ただ施工に邪魔な物をどどこせた後、雨ざらしにして欲しくない物がカバーもなくそのままになっていたので残念な気持ちになりました。

 

 

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A.・良かった。

色味については、とても美しい光沢でほぼ満足ですし、ご近所の方にもほめられました。

ただ、細かい点ではありますが、前回の塗装の際にはなかったハケの毛の残りが目に付き、全体的には美しい仕上がりなだけに気になりました。

また、2階のエアコンの配管は、1階のダークブラウンと同色にしてもらいたかったのですが、自前の相談もなく2階との同色だったので、そこは残念でした。

 

 

～その他ご意見～

今回は外壁・屋根塗装・破風板金で大変お世話になりました。耐久30年以上が期待できる良い塗料で施行して頂けて、またその契約ができたのは無金利ローンのおかげです。その事には本当に感謝しております。ありがとうございました。ただ、質の高い塗料だけに、こちらも色々期待が高過ぎたのかもしれませんが、外装においてエアコンの配管からだけは残念でした。他のエアコンの配管はダークブラウンだったので良かったのですが、2階から1階に延びる配管は長く外から目立つので、ここは自前確認をして頂きたかったです。でも、耐久30年以上の塗装には本当に安心と期待感があります。巡り合わせて頂きありがとうございました。

 

 

 

 

【担当者より】

この度はケイナスホームにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私どもをご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき大変光栄でございます。

頂いたご意見は真摯に受け止め、今後の施工にいかしていきたい所存です。

今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

ありがとうございました。