さいたま市見沼区のお客様　屋根カバー・外壁塗装工事　K様より - 外壁塗装 屋根塗装 防水工事 埼玉県｜株式会社ケイナスホーム

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.大変良かった。

当初棟の修理だけと思っていたが、こちらの不安や要望から適切な御提案を頂けた。

人柄も良く、この人に頼みたいと思った。

 

 

Q.弊社に決めていただいた理由など

A.・施工内容の説明がわかりやすかった。

屋根材の仕様、塗装の仕様や耐用年数など分かり易かった。

また、売りたい感じはなく、お客さんの希望に沿う姿勢を感じ、良い印象を持った。

価格も比較的安かった気がします。

 

 

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。

私は対面していないが、居住者からは感じの良い方達だったと聞いています。

日々、担当者からlineにて現場報告を頂き疑問点や懸念を対応頂き助かった。

 

 

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A.大変良かった。

色を選ぶ時間がこちらの都合で短かったが、色見本のカラーが少なく感じました。

金物やフード（ベントキャップ）用のシルバーやステンカラーなど選べた方が良いと思う。

 

 

～その他ご意見～

契約書が送られてきたが、返信用封筒が入ってなかった。

離島にいたので、購入など発送に手間取った。切手付きの返信封筒は御検討いただきたい。

不在の中作業した頂いたが、日々報告いただき助かりました。

仕上がりに満足しています。

フッ素入りの塗料がテカテカに仕上がるのはもう少し強く説明あっても良かったと思います。

 

 

 

 

【担当者より】

この度はケイナスホームにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私どもをご信頼いただき、施工にもご満足いただき大変光栄でございます。

今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

ありがとうございました。