埼玉県北足立郡伊奈町　屋根塗装工事　外壁塗装　付帯部塗装　K様より - 外壁塗装 屋根塗装 防水工事 埼玉県｜株式会社ケイナスホーム

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.・大変良かった。

家の状態をみて何か言われるかなと思っていましたが、快く対応していただき安心しました。

 

Q.弊社に決めていただいた理由など

A.・内容が、信用できました。

・施工内容の説明がわかりやすかったため。

数社から見積もりを取らせていただきましたが、紙一枚ですませてきた会社もある中、ケイナスさんは家の細部まで写真を撮り、今の状態を説明してくださり、工事の仕方も私にわかるようにお話していただいたので、とても信頼できました。

 

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。

その都度、仕事の内容・進行状況を説明していただいたので安心しました。気になった所もすぐに対応していただき、ありがたく思いました（隙間部分の塗装）

※無理なお願いだったかもしれませんが・・・

素人のためすみませんでした。

 

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A.・大変良かった。

外壁の色が心配でしたが、思ったとおりの仕上がりになったので、感謝しています。

 

その他ご意見

・見積の提示の仕方はとても大切だと思いますので、今まで通り丁寧にやられると良いと思います。

・防犯カメラは良かったです。

・外壁の色は微妙な違いがたくさんあり、少し悩みましたが、焦らせることなく時間をかけて納得してもらえるまで提案していこうとする姿勢が感じられ、好感がもてました。

・もっと貴社のすすめる製品等をアピールしてもよいくらいだと感じました。多少価格が高くても、十分な説明をされていると思うので大丈夫かと思います（メリット・デメリットをお話していただきました）。

お世話になりました。今後もよろしくお願いします。

 

 

 

【担当者より】

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。

塗料に関してのメリット・デメリットをお話させていただくことで、K様邸にマッチしたものをご提案させていただきました。

今後ご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。