春日部市のお客様　屋根外壁塗装工事・棟板金交換工事　T様より - 外壁塗装 屋根塗装 防水工事 埼玉県｜株式会社ケイナスホーム

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.・大変良かった。

見えない細かな部位もよく見られて、不具合いを教えて頂き、又、事前の調査、報告がわかりやすく良かったです。

 

Q.弊社に決めていただいた理由など、参考までにお聞かせいただけましたらお願いいたします。

A.・内容が、信用できそうそうだったから。

他社とのプレゼンが比較にならない程、提案内容が良かった。

～30年相当の塗装提案があり又、保証に関しても充実しているから。

 

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。

毎日の着工前と後の挨拶と工程の説明も良くして頂き、猛暑の中頑張って頂いた。

サイディングボードの割れ等の塗装外の補修を気持ちよく施工して頂けた。

 

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A.・大変良かった。

いかにも光沢があり撥水性のある撥水性のある仕上がりで大変満足です。

下地が良くなかったシーリング部の仕上がりもていねいに仕上がっていて良かった。

 

～その他ご意見～

塗料の当日塗った残分をそのまま放置(駐車スペースの片すみ)され、寝所の近くだったので臭気が気になった。又、夜間は車がなく(夜間勤務で使用)すぐに出入りできていたので、放火等のいたずらされるリスクがあったかも

仕上げ最終日だけ何らかの報告挨拶もなく帰られ残念でした。

 

 

【担当者より】

この度はケイナスホームにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。数ある業者の中から私どもをご信頼いただき、施工にもご満足いただき大変光栄でございます。

いただいたご意見は今後の対応や改善に活かしてまいります。

またお困り事がございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

貴重なご意見をありがとうございました。

 

【施工内容はこちら】

春日部市の戸建て住宅にて屋根外壁塗装、棟板金交換工事を行いました