口コミ評判の声
たくさんのお客様よりご感想を頂くことができました。施工させて頂いたお客様、ありがとうございました。
皆様のお声が私たちの元気の源になります。今後とも皆様、宜しくお願い致します。
施工中の作業内容の報告書のチェックが出来るのが、非常に良かった。/埼玉県北葛飾郡杉戸町 外壁塗装 屋根塗装工事 H様より
完成時の見た目の感想としては予想通りでした。社長が現場に直々に来られ、建物の実態をみてくれたのがよかった。/埼玉県さいたま市見沼区 外壁塗装 屋根塗装工事 W様より
【お客様から届いた声】
Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか?
A. ・普通。
Q.弊社に決めていただいた理由など
A. ・見積の値段が他社より安かった為。
・内容が、信用できそうだったから。
・地元業者だから。
Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください
A. ・まあまあ満足。
塗装については、職人さんの態度は極めて良く、仕事もていねいで、評価は1に該当しました。
しかし、天井とカーポート天井工事は3で、総合評価としては2に該当しました。
Q.完成時のご感想をお聞かせください
A. ・良かった。
完成時の見た目の感想としては予想通りでした。
問題は今後。雨もりはしっかり対策できているが、高品質の塗装は期待通り持続するか注視していきたい。
その他ご意見
社長が直々に現場に来られ、建物の実態を見てくれたのがよかった。
工事の工程等をトップが把握してもらっていることが、我々発注者に安心感を与えてくれると思う。
【担当者より】
この度はケイナスホームにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。
今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
近所の方が施工していたため決めました/埼玉県蓮田市 外壁塗装 屋根塗装 S様より
【お客様から届いた声】
Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか?
A. ・良かった。
Q.弊社に決めていただいた理由など
A. ・内容が、信用できそうだったから。
・近所の方が施工していたため
Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください
A. ・まあまあ満足
Q.完成時のご感想をお聞かせください
A. ・良かった。
【担当者より】
この度はケイナスホームにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。
今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
真面目に丁寧に仕事をしてくれ、安心して任せられました。新築のような仕上りで家族皆喜んでいます。/埼玉県北足立郡伊奈町 外壁塗装 屋根塗装工事 K様より
【お客様から届いた声】
Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか?
A. ・大変良かった。
Q.弊社に決めていただいた理由など
A. ・内容が、信用できそうだったから。
塗装に関しての疑問点をこちらが質問する前にしっかりと説明してくれ、その後しつこい勧誘もなく好印象でした。
Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください
A. ・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。
真面目に丁寧に仕事をしてくれ、安心して任せられました。
Q.完成時のご感想をお聞かせください
A. ・大変良かった。
その他ご意見
新築のような仕上りで家族皆喜んでいます。
アフターフォロー等、今後もどうぞ宜しくお願い致します。
【担当者より】
この度はケイナスホームにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。
今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
皆さんが選ばない色とのことでしたので少し心配でしたが、大変良く仕上げていただきました。/埼玉県さいたま市北区 外壁塗装 屋根塗装工事 E様より
【お客様から届いた声】
Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか?
A. ・良かった。
Q.弊社に決めていただいた理由など
A. ・営業の対応が良く、気に入ったから。
Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください
A. ・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。
Q.完成時のご感想をお聞かせください
A. ・良かった。
その他ご意見
私が不在でしたので、大変ご迷惑をおかけ致しました。
皆さんが選ばない色とのことでしたので、少し心配でしたが、
大変良く仕上げていただきました。ありがとうございました。
【担当者より】
この度はケイナスホームにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。
今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
予定の期日までに終了できた。壁に触りたくなるほどキレイになった。/埼玉県川口市 外壁塗装 屋根塗装工事 O様より
【お客様から届いた声】
Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか?
A. ・大変良かった。
Q.弊社に決めていただいた理由など
A. ・内容が、信用できそうだったから。
・営業の対応が良く、気に入ったから。
施工面積をきちんと測って見積もりを出してくれた。
Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください
A. ・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。
雨で中止となる日が多かったが、増員していただき、予定の期日までに終了できた。
Q.完成時のご感想をお聞かせください
A. ・大変良かった。
壁に触りたくなるほどキレイになった。周囲の建物にもなじみ、落ち着いた雰囲気に変わった。
【担当者より】
この度はケイナスホームにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。
今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
補修前後の写真で細かく説明して頂き、状況がわかりやすくとても良かった。/埼玉県上尾市 外壁塗装 屋根塗装 棟板金補修 S様より
【お客様から届いた声】
Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか?
A. ・大変良かった。
親切な対応でとてもよかった。
Q.弊社に決めていただいた理由など
A. ・見積の値段が他社より安かった為。
他社(全5社)の中で値段が一番安かったこと。
また営業(保科さん)の対応もとても良かった。
Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください
A. ・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。
屋根の修理では、補修前後の写真で細かく説明して頂き、状況がわかりやすくとても良かった。
施工中、職人さんの態度等とても良かった。
Q.完成時のご感想をお聞かせください
A. ・大変良かった。
近所でも3件外壁塗装をしていますが、塗料の違い等あると思いますが、他の家より一番いい出来栄えで満足してます。
(他の家は塗装が薄く感じる)
その他ご意見
・見積前の段階で縁側もやって頂ける話であったが、見積に細かく入っていなかった為、後から追加となり、口頭ではあったが縁側も込みの見積にして頂きたかった。
・足場組立時、雨が降っていたので大変だったと思いますが、作業中パイプを落としバラが折れたことがありもう少し丁寧な作業を心がけて頂きたかった。
【担当者より】
この度はケイナスホームにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートのご意見に書いていただきました見積書と足場設置時の件、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
S様のご指摘を参考に、今後の業務改善策を話し合い、社員ひとりひとりがよりきめ細かな、丁寧な対応でお客様のご期待に添える体制を確立してまいります。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
3回目の外壁塗装でしたが、非常にていねいで仕上がりも良く一番いい仕事をしてもらったと喜んでおります。/埼玉県さいたま市岩槻区 外壁塗装 屋根漆喰補修工事 Y様より
【お客様から届いた声】
Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか?
A. ・良かった。
Q.弊社に決めていただいた理由など
A. ・内容が信用できそうだったから。
Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください
A. ・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。
Q.完成時のご感想をお聞かせください
A. ・大変良かった。
難を言えば、ハガした塗装のゴミが残り、これももう少しきれいにしてくれれば(小さい)完璧でした。
その他ご意見
3回目の外壁塗装でしたが、非常にていねいで仕上がりも良く一番いい仕事をしてもらったと喜んでおります。
ありがとうございました。
【担当者より】
この度はケイナスホームにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。
頂いたご指摘は真摯に受け止め、今後の作業内容の改善につなげていきたい所存です。
今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
焦らせることなく時間をかけて納得してもらえるまで提案していこうとする姿勢が感じられ、好感がもてました。/埼玉県北足立郡伊奈町 屋根塗装工事 外壁塗装 付帯部塗装 K様より
【お客様から届いた声】
Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか?
A.・大変良かった。
家の状態をみて何か言われるかなと思っていましたが、快く対応していただき安心しました。
Q.弊社に決めていただいた理由など
A.・内容が、信用できました。
・施工内容の説明がわかりやすかったため。
数社から見積もりを取らせていただきましたが、紙一枚ですませてきた会社もある中、ケイナスさんは家の細部まで写真を撮り、今の状態を説明してくださり、工事の仕方も私にわかるようにお話していただいたので、とても信頼できました。
Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください
A.・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。
その都度、仕事の内容・進行状況を説明していただいたので安心しました。気になった所もすぐに対応していただき、ありがたく思いました(隙間部分の塗装)
※無理なお願いだったかもしれませんが・・・
素人のためすみませんでした。
Q.完成時のご感想をお聞かせください
A.・大変良かった。
外壁の色が心配でしたが、思ったとおりの仕上がりになったので、感謝しています。
その他ご意見
・見積の提示の仕方はとても大切だと思いますので、今まで通り丁寧にやられると良いと思います。
・防犯カメラは良かったです。
・外壁の色は微妙な違いがたくさんあり、少し悩みましたが、焦らせることなく時間をかけて納得してもらえるまで提案していこうとする姿勢が感じられ、好感がもてました。
・もっと貴社のすすめる製品等をアピールしてもよいくらいだと感じました。多少価格が高くても、十分な説明をされていると思うので大丈夫かと思います(メリット・デメリットをお話していただきました)。
お世話になりました。今後もよろしくお願いします。
【担当者より】
この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。
塗料に関してのメリット・デメリットをお話させていただくことで、K様邸にマッチしたものをご提案させていただきました。
今後ご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。
本日の作業内容と明日の予定を直接聞くことができて、工程がよくわかり、毎日安心と楽しみでした。/埼玉県新座市 外壁塗装 屋根塗装 付帯部塗装 T様より
【お客様から届いた声】
Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか?
A.・大変良かった。
見積依頼の早い対応。
丁寧でやさしい説明。
Q.弊社に決めていただいた理由など
A.・内容が、信用できそうだったから。
・営業の対応が良く、気に入ったから。
・施工内容の説明がわかりやすかった。
隣家での施工を見て丁寧にやっていて、きれいに仕上がった。
高圧洗浄でとてもきれいになっていた。
隣から見ていて気に入った。
Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください
A.・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。
洗浄の日の大嵐。毎日の強風で大変でした。
お一人でとても丁寧にすみずみまできれいに塗っていただきました。
仕事も早く、大満足です。新堀さん、ありがとうございました。
Q.完成時のご感想をお聞かせください
A.・大変良かった。
明るい色の美壁に大満足。
「きれいが長持ち」塗料だから安心です。
その他ご意見
毎日の報告書と、新堀さんからも本日の作業内容と明日の予定を直接聞くことができて、工程がよくわかり、毎日安心と楽しみでした(前回他社の時は、工程がわかりませんでした)。
今の塗料はニオイが無いのに驚きました。
雨の日の電話連絡も親切です。スタッフの皆さんの良さから、御社のアットホームなチームワークが伝わります。
【担当者より】
この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。
大切なお家の施工の工程をお話させていただき、T様にご安心していただきたく、毎回説明をさせていただきました。
また、今後も快適にお過ごしいただけるよう丹精込めて施工させていただきました。
今後ご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。
今後共よろしくお願い致します。/埼玉県蓮田市 外壁塗装 鉄骨錆止め塗装 S様より
【お客様から届いた声】
Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか?
A. ・良かった。
Q.弊社に決めていただいた理由など
A. ・内容が、信用できそうだったから。
・営業の対応が良く、気に入ったから。
・地元業者だから。
・施工内容の説明がわかりやすかった。
Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください
A. ・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。
Q.完成時のご感想をお聞かせください
A. ・大変良かった。
その他ご意見
今後共よろしくお願い致します。
【担当者より】
この度はケイナスホームにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
鉄骨階段が特に気になるというご相談から、今回は鉄骨錆止め塗装を実施させていただきましたが、その後いかがでしょうか。
皆様が安心して住めていましたら幸いです。
今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
社長の人柄・男気を感じました。友人にもお勧めしたい会社だと思います。/埼玉県北足立郡伊奈町 外壁塗装 付帯部塗装 K様より
【お客様から届いた声】
Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか?
A.・大変良かった。
挨拶が気持ち良く、ケイナスさんにお願いして良かったです。
Q.弊社に決めていただいた理由など
A.・営業の対応が良く、気に入ったから。
・地元業者だから。
何社か見積りお願いした中で、値段・地元・社長の人柄で決めました。
Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください
A.・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。
職人の村上さんの接遇が素晴らしかったです。
外出から帰宅した時必ず「おかえりなさい」と声を掛けて頂いて気持ち良かったです。
Q.完成時のご感想をお聞かせください
A.・大変良かった。
工事には大変満足です。
あえて言えは工程表があればなお良かったです。
その他ご意見
今回の外壁工事に大変満足しています。
外壁工事の他にもカーポートの修理、土間の修繕などサービスで直して頂き、社長の人柄・男気を感じました。
友人にもお勧めしたい会社だと思います。
ありがとうございました。
【担当者より】
この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。
選んでくださったからには100%以上の力で対応することにスタッフ共々、情熱を注いで取り組ませていただきました。
今後ご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。
【お客様から届いた声】
Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか?
A. ・大変良かった。
Q.弊社に決めていただいた理由など
A. ・見積の値段が他社より安かった為。
・内容が、信用できそうだったから。
・営業の対応が良く、気に入ったから。
・過去の施工実績。
Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください
A. ・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。
Q.完成時のご感想をお聞かせください
A. ・大変良かった。
その他ご意見
施工中の作業内容の報告書のチェックが出来るのが、非常に良かった。
【担当者より】
この度はケイナスホームにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。
今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。