口コミ評判の声 - 外壁塗装 屋根塗装 防水工事 埼玉県｜株式会社ケイナスホーム

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A1・普通

 

Q.弊社に決めていただいた理由など

A1・内容が、信用できそうだったから

A2・シーリング補修をしっかり全部やり直して下さるとの事

A3・シーリングが長期間持つ事

 

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A1・まあまあ満足

 

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A1・良かった

 

・その他ご意見、ご感想

A1・共働きの為、当初職人さんと会話が出来ず作業状況が把握出来ず

不安でいっぱいでした。

職人さんにお会いして説明を受け、作業日報を書いてもらい安心しました。

毎日寒い中ありがとうございました。

 

 

【担当者より】

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にも

ご満足いただき、大変光栄でございます。

今後もより一層、満足度を向上させられる様、精進して

参ります。

作業日報は作業の進みがわかりづらいとのお声が過去に多く、

どうしたらわかりやすく、かつ、ご安心いただけるだろうかと

考え、始めさせていただきました。

今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

 

改めまして、この度は弊社に施工をご依頼いただきまして、

誠にありがとうございました。

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A1・大変良かった

 

Q.弊社に決めていただいた理由など

A1・内容が、信用できそうだったから

A2・営業の対応が良く、気に入ったから

A3・施工内容の説明がわかりやすかった。

 

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A1・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足

 

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A1・大変良かった

 

 

 

【担当者より】

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にも

ご満足いただき、大変光栄でございます。

また、仕上がりにもご満足いただけき、ご期待に応えられ

嬉しく思います。

今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

 

改めまして、この度は弊社に施工をご依頼いただきまして、

誠にありがとうございました。

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A1・良かった

 

Q.弊社に決めていただいた理由など

A1・見積の値段が他社より安かった為。

 

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A1・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足

 

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A1・良かった

 

その他ご意見、ご要望

次回の塗り替えもよろしくお願いします。

 

 

【担当者より】

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私共をご信頼いただき、大変光栄でございます。

また、仕上がりにもご満足いただけき、ご期待に応えられたようで

嬉しく思います。

これからもより一層、満足度を高められる様、努めて参ります。

また次回塗装を検討される際にも是非、頼りにしていただければと思います。

今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

 

改めまして、この度は弊社に施工をご依頼いただきまして、

誠にありがとうございました。

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A1・良かった

 

Q.弊社に決めていただいた理由など

A1・内容が、信用できそうだったから。

A2・営業の対応が良く、気に入ったから。

A3・過去の施工実績。

A4・バイオ高圧洗浄、オートンイクシードの説明を受け、決めました。

 

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A1・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足

A2・寒い中暗くなるまで丁寧な作業、ありがとうございました。

 

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A1・大変良かった

A2・細部にわたりしっかりとコーキング、塗装。仕上がりに満足です。

 

 

 

 

【担当者より】

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私共をご信頼いただき、大変光栄でございます。

また、仕上がりにもご満足いただけき、ご期待に応えられたようで

嬉しく思います。

これからもより一層、お客様の満足度を高められる様、努めて参ります。

今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

 

改めまして、この度は弊社に施工をご依頼いただきまして、

誠にありがとうございました。

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A1・良かった

A2・職人の訪問が突発だった

 

Q.弊社に決めていただいた理由など

A1・内容が、信用できそうだったから。

 

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A1・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足

 

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A1・大変良かった

 

 

 

【担当者より】

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私共をご信頼いただき、大変光栄でございます。

また、仕上がりにもご満足いただけき、ご期待に応えられたようで

嬉しく思います。

しかし、私共の不手際により職人の訪問連絡がおろそかになってしまい、

突発的な訪問となってしまった事は誠に申し訳ございませんでした。

今後は連絡を徹底させていただき、より一層、お客様にご満足頂ける様、努めて参ります。

 

今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

 

改めまして、この度は弊社に施工をご依頼いただきまして、

誠にありがとうございました。

 

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A1・大変良かった

A2・いつも丁寧

 

Q.弊社に決めていただいた理由など

A1・見積の値段が他社より安かった為

A2・営業の対応が良く、気に入ったから

A3・施工内容の説明がわかりやすかった

A4・全般的に安かったし、きっちりとした

仕事をなされる印象を持った

 

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A1・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足

A2・よく最後まで塗装、防水工事をやって

いただき、別のリクエストにも応えて

もらった

 

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A1・大変良かった

A2・外からも眺めても美しく感じ、

お願いして良かった

 

・その他ご意見

ジャパネットタカタの様に手数料なしのローン等、頼む側の

立場にたっての発想が良いです。コロナ禍で仕事が厳しい方々

も多いので心遣いはよけいに響いてきます。

”勉強してください”の声にも応えていただき、ありがたかった

です。会社の姿勢は社員さんに表れます。良い社員さんでした。

 

 

 

 

【担当者より】

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にも

ご満足いただき、大変光栄でございます。

 

私共は、お客様の立場になり、どうしたらより喜んでいただけるか、

よりご信頼いただけるかという点を第一に考えさせていただいております。

今回、その点を評価いただけたようで、何より嬉しく思います。

今後ご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

 

改めまして、K様。この度は私共にご依頼くださいまして、

誠にありがとうございました。

 

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.　・大変良かった

 

Q.弊社に決めていただいた理由など

A.　・見積の値段が他社より安かった為

・内容が、信用できそうだったから

・施工内容の説明がわかりやすかった。

 

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.　・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足

 

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A.　・大変良かった

 

 

・その他ご意見

大変ありがとうございます。

 

 

 

 

【担当者より】

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にも

ご満足いただき、大変光栄でございます。

人生の中でそうそう行う事がないお家の修繕作業、また、

近年は様々な工法、塗料が出てきています。

その中で最適な方法をご提案させていただき、ご不明な点を

しっかりとご説明させていただき、納得の上で施工を

させて頂く事を心掛けております。

今後ご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

 

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.　・大変良かった

・雨漏りの件でお願いしたところ、他社よりも対応がとても良かったことと、すぐ訪問していただいたから。

 

Q.弊社に決めていただいた理由など

A.　・営業の対応が良く、気に入ったから。

・社長さんの人柄が良かったから。

 

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.　・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。

・分からないことや、気になることをとても親切に教えていただき、また作業も一つ一つ丁寧なのでとても良かったです。

 

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A.　・大変良かった

・新築の時のような仕上がりで大変良かったです。

 

 

・その他ご意見

綺麗に仕上げてくださり、とても満足です！！

ケイナスホームさんを選んで本当に良かったです。

ありがとうございました。

 

 

 

 

【担当者より】

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

雨漏りは唐突な事ですので、大変驚かれたと思います。

私共では緊急性の高い事態にも対応できる態勢を整えて

おりますので、お困りの際にはお気兼ねなくご相談ください。

また、ご不明な点をそのままにして作業を進める事の無いよう

徹底させていただいております。

その点、ご期待に応えられた様で何よりでございました。

今後ご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

 

【お客様から届いた声】

Q1.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A1.　・大変良かった

A2.　・毎日、その日の工程を説明していただき、進み具合を把握できました。

 

Q2.弊社に決めていただいた理由など

A1.　・過去の施工実績

A2.　・近所の家の工事の様子や情報を聞き、決めした。

 

Q3.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A1.　・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足

A2.　・家を空ける事が多かったのですが、快く対応していただけました。色の相談も親身になって受けていただけました。

 

Q4.完成時のご感想をお聞かせください

A1.　・大変良かった

A2.　・思い通りの仕上がりでした。

 

 

 

 

【担当者より】

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

作業に関してはやはり、今どこまで進んでいるのか、

順調なのか、あるいは何か問題が起きてしまっているのか

そういった部分がクリアにならないと先行きのわからない

不安に襲われてしまうと思います。

私共としましては、そういった不安を少しでも解消できる

様にとの思いから、報告を密にさせていただくよう、努めて

います。

今後ご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでご連絡ください。

 

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.　・良かった

 

Q.弊社に決めていただいた理由など

A.　・地元業者だから

・知人の紹介もあったので。

 

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.　・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。

・細かな部分も丁寧にしていただきました。

 

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A.　・良かった

 

 

 

 

 

【担当者より】

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

やはり大切なお家を手入れするにあたって、地元の業者に

任せたいという方は多くいらっしゃいます。

実際、遠方の業者に任せてしまったが為に、トラブルの

際に迅速な対応が得られなかったというお話も聞くことが

あります。

当社では万が一のトラブルの際にも直ぐにご対応出来るよう、

態勢を整えております。

これからもより一層、地域の皆様に愛されるよう努めて

いく所存でございます。

 

今後ご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

改めまして、Ｔ様、この度は弊社にご依頼いただき、

誠にありがとうございました。

 

【お客様から届いた声】

Q1.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.・良かった

 

Q2.弊社に決めていただいた理由など

A1.・内容が、信用できそうだったから

A2・地元業者だから。

 

Q3.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足

 

Q4.完成時のご感想をお聞かせください

A.・大変良かった

 

・その他ご意見

1.女性の電話対応と、受付時の対応が非常に良かった。

2.作業の方が、何人か入れ替わりで施工してくれたが、総じて、作業中は一切私語がなく黙々と丁寧な作業に打ち込む姿勢はすばらしかった。（特に、養生は入念に行い、そこまでやるか・・・と思うほど、時間掛け下準備、残念ながら天候不順で10日間伸びたが、お陰様で納得出来る仕上がりで終了しました）

3.是非機会があれば、友人・知人に紹介してあげたいと思った。

以上

 

 

 

 

【担当者より】

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にも

ご満足いただき、大変光栄でございます。

私共はお客様に対して真摯にご対応させて頂く事を、心掛けて

おります。また、職人にも作業に真摯に向き合うよう伝えて

おります。

その点を評価いただき、私共としましても大変嬉しく思っており

ます。

今後ご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

 

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.　・良かった

 

Q.弊社に決めていただいた理由など

A.　・内容が、信用できそうだったから

・営業の対応が良く、気に入ったから

・地元業者だから

・過去の施工実績

・施工内容がわかりやすかった

 

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.　・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足

 

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A.　・良かった

 

Q.その他ご意見、ご要望等

A.　見積の説明、施工内容の説明も写真でとてもわかりやすく丁寧でした。

施工中も作業報告書を毎日書いて下さり、留守中も安心でした。

現場の方もとても丁寧な仕事でした。

暑い中ありがとうございました。ご苦労様でした。

 

 

【担当者より】

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

現地調査では普段目につきにくい屋根をドローンを使用し、

真上から撮影し画像を見ながらご説明させていただきました。

換気が推奨されている昨今、ちょうど暑くなってきた時期でもあり、

窓を大きく開けたい日もあったかと思いますが

快くご協力頂き感謝しております。

今後ご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでご連絡ください。