口コミ評判の声 - 外壁塗装 屋根塗装 防水工事 埼玉県｜株式会社ケイナスホーム

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.　・良かった。

Q.弊社に決めていただいた理由など

A.　・営業の対応が良く、気に入ったから。

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.　・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A.　・良かった。

その他ご意見

私が不在でしたので、大変ご迷惑をおかけ致しました。

皆さんが選ばない色とのことでしたので、少し心配でしたが、

大変良く仕上げていただきました。ありがとうございました。

【担当者より】

この度はケイナスホームにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。

今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

ありがとうございました。

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.　・大変良かった。

Q.弊社に決めていただいた理由など

A.　・内容が、信用できそうだったから。

・営業の対応が良く、気に入ったから。

施工面積をきちんと測って見積もりを出してくれた。

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.　・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。

雨で中止となる日が多かったが、増員していただき、予定の期日までに終了できた。

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A.　・大変良かった。

壁に触りたくなるほどキレイになった。周囲の建物にもなじみ、落ち着いた雰囲気に変わった。

【担当者より】

この度はケイナスホームにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。

今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

ありがとうございました。

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.　・大変良かった。

親切な対応でとてもよかった。

Q.弊社に決めていただいた理由など

A.　・見積の値段が他社より安かった為。

他社（全５社）の中で値段が一番安かったこと。

また営業（保科さん）の対応もとても良かった。

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.　・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。

屋根の修理では、補修前後の写真で細かく説明して頂き、状況がわかりやすくとても良かった。

施工中、職人さんの態度等とても良かった。

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A.　・大変良かった。

近所でも３件外壁塗装をしていますが、塗料の違い等あると思いますが、他の家より一番いい出来栄えで満足してます。

（他の家は塗装が薄く感じる）

その他ご意見

・見積前の段階で縁側もやって頂ける話であったが、見積に細かく入っていなかった為、後から追加となり、口頭ではあったが縁側も込みの見積にして頂きたかった。

・足場組立時、雨が降っていたので大変だったと思いますが、作業中パイプを落としバラが折れたことがありもう少し丁寧な作業を心がけて頂きたかった。

【担当者より】

この度はケイナスホームにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

アンケートのご意見に書いていただきました見積書と足場設置時の件、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましてありがとうございます。

S様のご指摘を参考に、今後の業務改善策を話し合い、社員ひとりひとりがよりきめ細かな、丁寧な対応でお客様のご期待に添える体制を確立してまいります。

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

ありがとうございました。

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.　・良かった。

Q.弊社に決めていただいた理由など

A.　・内容が信用できそうだったから。

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.　・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A.　・大変良かった。

難を言えば、ハガした塗装のゴミが残り、これももう少しきれいにしてくれれば（小さい）完璧でした。

その他ご意見

３回目の外壁塗装でしたが、非常にていねいで仕上がりも良く一番いい仕事をしてもらったと喜んでおります。

ありがとうございました。

【担当者より】

この度はケイナスホームにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。

頂いたご指摘は真摯に受け止め、今後の作業内容の改善につなげていきたい所存です。

今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

ありがとうございました。

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.・大変良かった。

家の状態をみて何か言われるかなと思っていましたが、快く対応していただき安心しました。

Q.弊社に決めていただいた理由など

A.・内容が、信用できました。

・施工内容の説明がわかりやすかったため。

数社から見積もりを取らせていただきましたが、紙一枚ですませてきた会社もある中、ケイナスさんは家の細部まで写真を撮り、今の状態を説明してくださり、工事の仕方も私にわかるようにお話していただいたので、とても信頼できました。

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。

その都度、仕事の内容・進行状況を説明していただいたので安心しました。気になった所もすぐに対応していただき、ありがたく思いました（隙間部分の塗装）

※無理なお願いだったかもしれませんが・・・

素人のためすみませんでした。

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A.・大変良かった。

外壁の色が心配でしたが、思ったとおりの仕上がりになったので、感謝しています。

その他ご意見

・見積の提示の仕方はとても大切だと思いますので、今まで通り丁寧にやられると良いと思います。

・防犯カメラは良かったです。

・外壁の色は微妙な違いがたくさんあり、少し悩みましたが、焦らせることなく時間をかけて納得してもらえるまで提案していこうとする姿勢が感じられ、好感がもてました。

・もっと貴社のすすめる製品等をアピールしてもよいくらいだと感じました。多少価格が高くても、十分な説明をされていると思うので大丈夫かと思います（メリット・デメリットをお話していただきました）。

お世話になりました。今後もよろしくお願いします。

【担当者より】

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。

塗料に関してのメリット・デメリットをお話させていただくことで、K様邸にマッチしたものをご提案させていただきました。

今後ご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.・大変良かった。

見積依頼の早い対応。

丁寧でやさしい説明。

Q.弊社に決めていただいた理由など

A.・内容が、信用できそうだったから。

・営業の対応が良く、気に入ったから。

・施工内容の説明がわかりやすかった。

隣家での施工を見て丁寧にやっていて、きれいに仕上がった。

高圧洗浄でとてもきれいになっていた。

隣から見ていて気に入った。

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。

洗浄の日の大嵐。毎日の強風で大変でした。

お一人でとても丁寧にすみずみまできれいに塗っていただきました。

仕事も早く、大満足です。新堀さん、ありがとうございました。

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A.・大変良かった。

明るい色の美壁に大満足。

「きれいが長持ち」塗料だから安心です。

その他ご意見

毎日の報告書と、新堀さんからも本日の作業内容と明日の予定を直接聞くことができて、工程がよくわかり、毎日安心と楽しみでした（前回他社の時は、工程がわかりませんでした）。

今の塗料はニオイが無いのに驚きました。

雨の日の電話連絡も親切です。スタッフの皆さんの良さから、御社のアットホームなチームワークが伝わります。

【担当者より】

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。

大切なお家の施工の工程をお話させていただき、T様にご安心していただきたく、毎回説明をさせていただきました。

また、今後も快適にお過ごしいただけるよう丹精込めて施工させていただきました。

今後ご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.　・良かった。

Q.弊社に決めていただいた理由など

A.　・内容が、信用できそうだったから。

・営業の対応が良く、気に入ったから。

・地元業者だから。

・施工内容の説明がわかりやすかった。

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.　・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A.　・大変良かった。

その他ご意見

今後共よろしくお願い致します。

【担当者より】

この度はケイナスホームにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

鉄骨階段が特に気になるというご相談から、今回は鉄骨錆止め塗装を実施させていただきましたが、その後いかがでしょうか。

皆様が安心して住めていましたら幸いです。

今後もご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

ありがとうございました。

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.・良かった

Q.弊社に決めていただいた理由など

A.・内容が、信用できそうだったから

・施工内容の説明がわかりやすかった

見積の調査票に写真撮影での破損の箇所をわかりやすく説明して防犯の設置をして頂けることで決めました。

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足

職人さんも感じの良い方で当日の仕事の工程、翌日の予定とわかりやすく説明して頂いたので良かったです。

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A.・大変良かった

【担当者より】

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。

今後ご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.・大変良かった。

挨拶が気持ち良く、ケイナスさんにお願いして良かったです。

Q.弊社に決めていただいた理由など

A.・営業の対応が良く、気に入ったから。

・地元業者だから。

何社か見積りお願いした中で、値段・地元・社長の人柄で決めました。

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足。

職人の村上さんの接遇が素晴らしかったです。

外出から帰宅した時必ず「おかえりなさい」と声を掛けて頂いて気持ち良かったです。

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A.・大変良かった。

工事には大変満足です。

あえて言えは工程表があればなお良かったです。

その他ご意見

今回の外壁工事に大変満足しています。

外壁工事の他にもカーポートの修理、土間の修繕などサービスで直して頂き、社長の人柄・男気を感じました。

友人にもお勧めしたい会社だと思います。

ありがとうございました。

【担当者より】

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。

選んでくださったからには１００％以上の力で対応することにスタッフ共々、情熱を注いで取り組ませていただきました。

今後ご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.　・大変良かった

Q.弊社に決めていただいた理由など

A.　・内容が、信用できそうだったから

説明も分かりやすく安心してお願いできそうだった為。

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.　・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足

木村さん、とても感じの良い方でお仕事も手際の良さと丁寧さで「真の職人技」だと感じました。

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A.　・大変良かった

その他ご意見

担当の皆様には大変お世話になり、ありがとうございました。

想像以上の出来映えに感動しました。

私は仕事で普段家を留守の為、作業日報を毎日拝見させていただき、作業の進行度が分かり安心し、また職人さんとの連絡も取り合えることが出来たので、とても助かりました。

今後もケイナスさんにお願いしたいと思います。

【担当者より】

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。

今後ご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.・大変良かった

とても丁寧で好感が持てました。

Q.弊社に決めていただいた理由など

A.・内容が、信用できそうだったから

雨漏りが発生し、修理・外壁塗装をインターネットで検索してこちらを知りました。

口コミも良く相談してみることに。

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足

一人の職人さんが最初から最後まで作業して下さいました。

毎日黙々と暑い中丁寧に作業いただき、とても感謝しております。

真面目な方で良かったです。ありがとうございました。

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A.・大変良かった

良質な塗料、迷った末に決めた色、丁寧な職人さん、最高な仕上りです。

とても満足しております。

その他ご意見

こちらの会社にお願いしてとても良かったです。

少々アクシデントはありましたが、皆さま真面目な方で安心してお任せできました。

これからも頑張ってください。ありがとうございました。

【担当者より】

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。

応援のメッセージまでいただき、従業員一同嬉しく思っております。

今後ご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。

【お客様から届いた声】

Q.自宅訪問時、当社の印象はいかがでしたか？

A.・大変良かった

Q.弊社に決めていただいた理由など

A.・内容が、信用できそうだったから

・営業の対応が良く、気に入ったから

・施工内容の説明がわかりやすかった

Q.施工中のご意見、ご感想をお聞かせください

A.・職人の態度も良く、丁寧な仕事で満足

一度もお会い出来なかったので。

Q.完成時のご感想をお聞かせください

A.・大変良かった

その他ご意見

職人さんの対応もよく、作業前後には毎回作業内容の説明をしていただき作業の進み具合などもわかりよかったです。

留守の時も作業日報があったので安心できました。

丁寧に作業して頂きありがとうございました。

【担当者より】

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

数ある業者の中から私共をご信頼いただき、また、施工にもご満足いただき、大変光栄でございます。

今後ご自宅で何かお困りのことがございましたら、ケイナスホームまでお気軽にご相談ください。